Blog

Te encuentras aquí:

La increíble historia de la estilista cabrona que no paraba de vender – La magia del punto de dolor

Te dijeron que para vender tenías que seducir a tu cliente, pero nadie te dijo que le tuvieras que hacer daño, que el punto de dolor vende.

Yo no me lo podía creer hasta que vi a la estilista cabrona. Una personal shopper divina de la muerte que cogía a unas mujeres desprevenidas, desmotivadas con su look y les decía auténticas barbaridades.

Tengo que ser honesta contigo, tu aspecto es de una furcia.

O con esa pinta chunga nunca vas a salir de tu trabajo de mierda en una gasolinera.

Eso jode, jode mucho. Menuda cabrona

Seguro que piensas que me estoy inventando, pero era un programa de televisión cambio radical. Puede parecerte exagerado pero recuerda, la realidad supera a la ficción.

Te puedes imaginar, las mujeres lloraban, habían tocado suelo, las llamaban gordas, vulgares, feas… ¿Te puede pasar algo peor?

No podían seguir así, tenían que reaccionar. Y vaya si lo hicieron.

Se pusieron en manos de la estilista y su ayudante que eran unas nazis de cuidado, las hicieron de todo.

Me refiero a que les tiraron a la basura su vestuario;

les pusieron ropa inimaginable para ellas, como chaqueta y minifalda por primera vez;

a otras les disimularon el pecho para que dejarán de ser “pechugonas”;

a algunas de ellas les quitaron sus abalorios;

a otras le pusieron tacones o les cortaron sus greñas para dejarles una media melena.

Cada vez que alguna de las chicas flaqueaba ellas apretaban la herida como un matasanos del salvaje oeste. ¿De verdad me dices que quieres seguir siendo la vaca lechera de antes? ¿no me decías que tus amigas te ven como la gorda del grupo?

¡Risto Mejide al lado de ellas es un trozo de pan!

Pero lograron lo impensable, el milagro de Pretty Woman.

Se transformaron. Quién hubiera dicho que iban a lucir ese estilazo. Estaban irreconocibles.

El dolor es mucho más eficaz para vender que las palabras correctas. En muchas ocasiones incluso que las bonitas - compártelo! >          

Powered by Vcgs-Toolbox

La estilista es muy cabrona, pero hay que reconocer que hace bien su trabajo. Les apretó su punto de dolor de tal manera que no les quedó más remedio que reaccionar.

Esto es toda una gran lección de copywriting. El dolor es mucho más eficaz que las palabras correctas. En muchas ocasiones incluso que las bonitas.

Si quieres vender empieza por ser punzante, deja la corrección para convencer al policía que te va a poner una multa de tráfico.

El punto de dolor es un recurso muy efectivo, pero en dosis controladas. Le ocurre como al picante, si te pasas no hay quien se lo trague.

Así que te voy a enseñar a tocar la fibra sensible sin que te den un guantazo. Empezamos:

¿Por qué venden las emociones?

Seguro que si les hubieran dado una recomendación más suave o más neutra no hubieran conseguido el mismo resultado.

Un te sentaría bien esto hubiera obtenido en el mejor de los casos un ya me lo pensaré (para olvidarlo en 0,5 segundos y nunca comprar).

Entran en acción las excusas y la autocomplacencia, ahora me viene mal, no me veo con eso, es caro o tampoco estoy tan mal.

Hay tantas ofertas que estamos inmunizados a los impactos comerciales.

Pero sin embargo compramos, y muchas veces sin necesidad. Confiesa, ¿cuántas veces has caído en una oferta 2×1? Nunca hubieras comprado ese producto y sales con dos??!!

¡Qué incongruencia!

Sí amigo mío, licenciada e internauta, no lo dudo, eres inteligente, pero comprar, o no comprar lo va a decidir tu cerebro más primitivo, el que no sabe ni leer.

Eres tú en modo descerebrado.

Los expertos lo llaman el cerebro reptiliano. Es más básico que un botijo, sí. Pero esos instintos primarios nos han permitido llegar hasta aquí.

Estamos en la era moderna, pero el ser humano se ha pasado muchísimo más tiempo intentando sobrevivir a las bestias que eligiendo la mejor tablet.

Por eso el neuromarketing tiene tanta importancia. Cada vez que escribimos tenemos que ser un poco psicólogos porque los clientes se resisten.

Tu cerebro cavernícola NO quiere comprar porque sabe que el dinero es un recurso que te da de comer y es muy escaso para la mayoría. Y se acuerda de todo el hambre que ha pasado en las épocas remotas. Así que quiere las cosas gratis, tan tonto no es.

Pero si tu sientes una necesidad entonces tu instinto básico se lanzará a conseguirla como si le fuera la vida, cueste lo que cueste.

Cueste lo que cueste….

Es una cuestión de supervivencia.

¿Quieres vender? Crea la necesidad. Usa los puntos de dolor y te comprarán.

Cómo crear la necesidad de compra en 5 pasos

Tu cliente no tiene que saber que lo que le ofreces es bueno, tiene que sentir que es LA solución a su problema. Que lo necesita. Y el punto de dolor condiciona su decisión de compra.

El primer paso para vender es sumergirse en su realidad. Descubre sus deseos y sus preocupaciones.

1. Descubre a tu cliente ideal en profundidad

No puedes vender si no sabes lo que quieren, lo que necesitan, lo que sienten. Si tu cliente es un desconocido como vendedor andas a ciegas.

Para vender necesitas descubrir a tu cliente ideal. El perfil psicológico es tu hoja de ruta para lograr conectar. Es un dosier detallado que incluye  sus aspiraciones, preocupaciones, miedos y también sus condiciones de su vida diaria.

Ese conocimiento te permite detectar sus motivaciones, que activan la compra, y sus objeciones, que la frenan. No inventas nada, todo esta en la mente del usuario. A ti te toca conocerle mejor con encuestas y conversaciones personales.

2. Dibuja el escenario ideal para tu cliente

La estilista cabrona era odiosa, pero tenía todo lo que esas chicas deseaban, estilazo. La técnica del punto de dolor empieza por despertar la conciencia. Pero después queda lo mejor, la tierra prometida.

Es el antes y el después, el pasaporte al escenario ideal. Te pongo de choni para arriba pero luego te enseño el look fascinante que te va a cambiar la vida y que puedes conseguir. ¿Cómo te vas a resistir?

Son el destino deseado tu promoción estará inacabada. Le falta la solución que consiga vender.

3. Muestra los beneficios para crear deseo

La estilista cabrona sabía un montón de moda. Era una fashionista en toda regla. Pero a las chicas no les hablaba nada de moda. Qué les importaba a ellas que ese vestido se hubiera diseñado en Milán por un modisto chachi.

No, lo que les importaba es que iba a disimular sus michelines y las iba a mostrar más estilizada con unos zapatos de tacón. Y al final iban a quedar como unas diosas y no como las gorditas de siempre.

Escucha bien, esto es una clave del copywriting que vende: los beneficios encienden la pasión de compra a la gran mayoría de las personas.

Las características refuerzan los beneficios. Nada más, aunque vengan de París.

4. Señala casos de éxito alcanzables

El resultado ideal es donde todos quieren llegar, pero a veces la distancia es tan lejana que en lugar de motivar te sientes incapaz.

Si a esas chicas les dicen que van a parecerse a parecerse a Naomi Campbell no se lo creen. Pero si le enseñan cómo una de ellas acabó mejorando su aspecto sustancialmente empiezan a creérselo. Es posible.

La motivación es más fácil. Ella tenía más tripa que yo y mira cómo está.

5. Utiliza la empatía para acercarte a tu cliente

Ya te veo venir, probablemente pensarás que si alguien te llama furcia algo gordo iba a pasar. Y no hablas de tus michelines precisamente.

La insensibilidad anula el impacto del dolor. Es muy probable que en lugar de pensar que tienen un problema te recriminen que eres un cabrón. Ya no hay nada que hacer, están contra ti.

La empatía invierte la situación. Exponer el problema claramente pero con tacto te une al cliente. Demuestra que has hecho un esfuerzo por conocer su realidad e interesarte por su situación.

La empatía potencia la afinidad con tus clientes.

De cabrón has pasado a ser su amigo. No te extrañe que incluso te agradezcan tu sinceridad. A partir de entonces están receptivos a tus mensajes.

Conclusión: El punto de dolor vende

Bien utilizado, el punto de dolor será el mejor argumento de venta que hayas conocido. Porque la gente no compra lo que necesitan si no son conscientes.

El punto de dolor es la alarma que suena en la cabeza de tu cliente. Cuando el dolor se hace insoportable necesitas una solución inmediata.

Emplea el dolor en las dosis justas y con mucha delicadeza. Si te pasas de revoluciones serás la estilista cabrona y espantarás a tus clientes (aunque tendrás un programa de televisión al lado de Belén Esteban…..).

Y consigue el máximo conocimiento de tus compradores, así sabrás su dolor más intenso.

Ahora te toca a ti, ¿cuál es tu dolor insuperable que te haría pagar lo que sea?

Si te ha gustado el post házmelo saber, compártelo en redes sociales o suscríbete para recibir contenidos cabrones pero geniales. Pero haz algo, trabajar horas y no recibir ningún feedback duele, duele mucho, 😥

Y no olvides nunca:

#ComunicayVenderás

Me he propuesto poner a tu servicio el poder del copywriting para que saques el máximo rendimiento de las innumerables oportunidades del mundo digital. Mi lema como artesano de la palabra es #ComunicayVenderás
HOLA SOY DIEGO ARTOLA

Diego Artola copywriter web

Bienvenido a VENDER CON PALABRAS. En este blog aprenderás la magia de los textos persuasivos para conquistar a tu cliente ideal en Internet. Hablaremos de copywriting, técnicas de ventas, email marketing, diseño web y comunicación, mucha comunicación. Puedes conocer aquí mi historia.

LAS CLAVES DE LA COMUNICACIÓN PARA TRIUNFAR EN INTERNET

La guía de los emprendedores para conseguir clientes

¿Quieres descubrir la fórmula de los emprendedores Online que triunfan en Internet? Pués no te pierdas mi guía que te enseñará a crear un sistema de ventas paso a paso. 1. Válida tu idea de negocio. 2. Identifica a tu cliente ideal. 3. Conquista a tu cliente con la comunicación. TODA LA INFORMACIÓN AQUÍ

HERRAMIENTAS DE EXITO

SERVICIOS DE COPYWRITING
servicios de copywriting para webs, págonas de ventas, blogs y emails
Últimos Posts
24 Ene 2017

27 Bloggers revelación de marketing Online que no te puedes perder en 2017 #BLOGSREVELACION

Hay un clásico en la blogosfera, el ranking de mejores blogs. Este post es diferente, no te va a dar un listado que ya conoces de memoria, va a hacer algo mejor: Voy a descubrir 27 blogs que no te puedes perder en 2017 porque tienen todo para ser la revelación del año. Voy a descubrirte[…..]

Últimos Posts
21 Dic 2016

Mi Christmas navideño: Gracias por estar a mi lado [Balance 2016]

Este post no es para posicionar. Rellenaré la casilla de de la palabra clave SEO Yoast con la primera ocurrencia. Este post tampoco es para viralizar, generar comentarios, captar suscriptores, alcanzar autoridad, conseguir ventas…. Este post es de AGRADECIMIENTO. Gracias, gracias, gracias, mil gracias por estar a mi lado, porque sin ti eso no sería[…..]

Últimos Posts
14 Dic 2016

[Ebook Gratis] La super guía del email marketing para amantes despechados que se convierten en Casanovas de las ventas

El buen email marketing es una relación amorosa con los contactos llena de beneficios. Pero para la mayoría es un divorcio irreconducible. Todo se frustra por pequeños detalles, y yo te los voy a contar todos. Aquí van los 30 errores más comunes que arruinan tus campañas de email….. …..Y todas las soluciones!! (que no te[…..]

Últimos Posts
07 Dic 2016

‘No vendo ni huevo’, las estrategias de venta de los profesionales que no aplicas

Como copywriter soy un contador de historias y un creador de ventas. Aunque por mucho que la observe, la estudie, la diseccione no puedo dejar de percibirla como un fenómeno intangible, No hay técnicas de ventas infalibles. Ninguna que sirva para todas las personas. La venta es un objetivo esquivo y caprichoso. A veces viene,[…..]

Últimos Posts
01 Dic 2016

El podcast es ya tendencia y va a salvar tu web ✌🏻

Es lo más parecido a una historia futurista de carácter catastrófico. Año 2122, el planeta tierra está saturado. La sobrepoblación ha agotado los recursos naturales, no hay agua para todos ni tierra de cultivo para alimentar. Los habitantes de la tierra empiezan el éxodo a otro planeta sin saturación que les permita vivir. ¿La luna,[…..]

Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.plugin cookies