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Así superé mi miedo escénico para conquistar al público

Posted on | Posted in Emprender freelance
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No soy buen orador en público, sufro el síndrome del miedo escénico, es superior a mí, y sin embargo hace 2 días conseguí mantener el interés de un auditorio entero, ¡durante 4 horas! Más de medio centenar de personas para aprender de marketing Online.

Sí, de marketing Online y no de paradisíacos destinos turísticos ni de deliciosas recetas gastronómicas.

¿He dicho 4 horas?. No, más tiempo, porque la duración programada se quedó corta ante las preguntas de los asistentes. Acabé al galope acabando la ponencia sobre la bocina tras rebasar incluso el tiempo de prórroga. “Perdona Diego, pero no queda más remedio que terminar, vamos a cerrar el edificio”, anunció la organizadora de Bilbao Ekintza, la agencia de desarrollo económico del Ayuntamiento.

La gente seguía en sus asientos haciendo preguntas. Seguramente exagero, pero siento que podrían haber estado otras 2 horas más. Nos tuvieron que echar (de buen rollo, por supuesto. Luego nos tomamos todos unos pintxos en el vestíbulo 😛).

Más señales de éxito, la propia organizadora destacaba que se había creado una gran expectación, que prácticamente el 100% de las personas inscritas había asistido. Que la charla había tenido una participación bastante superior de lo habitual en el ciclo de conferencias.

Y lo que más me importa a mi, repartí más tarjetas de visita que un croupier fichas en un casino de Las Vegas. Sembrar para cosechar.

Supongo que querrás saber como un tipo como yo que incluso tartamudea en público pudo superar el miedo escénico para hablar en público. Sigue leyendo porque encontrarás recomendaciones que te ayudarán en todo tipo de encuentros sociales, como pequeñas reuniones de trabajo o charlas comerciales.

Incluso en una conferencia. Si yo he podido, ¡tu también!.

Diego Artola testimonio miedo escénico

Reflexión general: Practica.

Ves a Messi hoy, menudo genio, ¿verdad?. Pues hubo un tiempo en el que era incapaz de chutar recto a la pelota. Vale, probablemente no tuviera ni 3 años y ni se acuerde. Pero la única forma de mejorar en la vida es practicar, practicar y después practicar todavía más. Y Messi ha practicado tanto que ha desarrollado su talento a niveles extraordinarios. Todos tenemos mucho margen de mejora, créeme. A nuestro nivel, también somos Messi.

 

La única forma de hablar mejor en público es practicar, practicar y después practicar todavía más - compártelo! >          

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Voy erradicando las malditas coletillas, que se cuelan como un tic incontrolable. Las frases inacabadas en el aire porque se secan las ideas, porque entras en un pequeño vacío de pánico. Mi lenguaje corporal gana dinamismo, seguridad, acompaña a un lenguaje más fluido.

Estoy derrotando al troll del nerviosismo, de la inseguridad.

Acabar con ese fantasma es hacer de cada presentación un acto rutinario. No tienes que inventar la pólvora, sólo necesitarser tu mismo, tal como eres con un grupo de amigos. Expresarte con soltura y con gracia. Con tu gracia. Ante todo, no te disfraces de lo que no eres.

Aquí te dejo un vídeo con consejos muy interesantes para hablar en público.

No te hagas un relaxing cup of café con leche. Por lo menos para hablar 😉

FASE PREVIA

Un título atractivo con demanda

Cómo hacer de tu Web un Killer de Ventas. El título de la ponencia era claro, retador y ofrece un beneficio incontestable, vender más. Parece irresistible. ¿Quién no quiere vender más en Internet?. Pregunté a la audiencia y todos levantaron la mano.

Parece obvio, ¿no?. Cuidado, la obviedad no deja de tener un peligroso componente de subjetividad. Muchas veces sentimos algo tan evidente que no nos molestamos en constatarlo. La realidad nos pone luego en nuestro sitio. Era evidente…..pero sólo en nuestro entorno. No existía un interés generalizado.

No hay demanda. Resultado, nos vienen 4 gatos. Fracaso.

Mi experiencia me dice que vender en Internet es complicado, especialmente para los negocios que acaban de salir. De hecho, es la principal asignatura pendiente de los blogger.

Con Cómo hacer de tu Web un Killer de Ventas toco la herida. Si vienes es porque no consigues vender. Para cambiar esta realidad proponía un sistema de captación de clientes combinando preferentemente la web con el email.

Es un tema de la máxima necesidad para autónomos y emprendedores. Sin ingresos se cierra. Fin de la historia.

 

El escenario y el anfitrión

Impartí por primera vez la conferencia en abril en una versión reducida de 2 horas. Misma temática e idéntico titular. La afluencia fue de cerca de 20 personas, menos de la mitad. ¿En este tiempo qué ha ocurrido?. Principalmente que la conferencia saltó de Bilbao Eutokia, un vivero de empresas asociado al Ayuntamiento, a Bilbao Ekintza, la agencia de desarrollo.

De la última parada de metro de Bilbao, en la frontera de la ciudad, al centro, a 7 minutos andando del Museo Guggenheim. De una agencia en el segundo escalafón municipal a un organismo central del Ayuntamiento.

En definitiva, el instituto convocante ascendió de nivel y disfrutaba de una mayor capacidad de convocatoria y visibilidad.

El resultado confirma la importancia de una fuerte base de datos a la hora de lanzar cualquier iniciativa por Email. La agenda de actividades de Bilbao Ekintza le ha permitido construir una gran comunidad de usuarios y se nota en su poder de atracción. Estar bajo su paraguas supone disfrutar de su sello de calidad.

Entonces, ¿fue un error preparar la primera charla en Bilbao Eutokia?. De ninguna de las maneras. De hecho, lo volvería a hacer. Para torear en plazas grandes antes tienes que hacerlo en las pequeñas. Nadie apuesta por ti si no has demostrado antes tu valía.

Sí, hasta los míticos Beatles tuvieron que empezar tocando en pequeños clubes.

Además, me sirvió de banco de pruebas. Lo de practicar no lo digo por decir. Tengo mi pequeño gimnasio de hablar en público en el coworking de mi localidad, Getxo. Allí una vez al mes doy una conferencia en el foro de emprendedoresEmprende con tu taza. Y me ayuda, vaya que sí.

 

FASE DE PREPARACIÓN

Trabajo y ensayo

¿No te fluyen las palabras como un Cicerón del senado romano?. ¿Te cuesta improvisar frases para la posteridad?. Enhorabuena, perteneces al 99,9% de los mortales. Detrás de un ponente hablando con asombrosa facilidad hay trabajo y ensayo. La parte oculta del éxito.

La organización es tu red de seguridad. Preparar una ponencia con todos los cabos atados elimina en gran medida el riesgo de errores. Tienes que ir cargado de certezas, con la lección bien aprendida. Eres el experto, ¿recuerdas?

Sin la incertidumbre de pequeñas dudas el horizonte se ve más claro, se despejan los nubarrones de la inseguridad.

Otra fórmula fundamental para la comunicación, escrita u oral, Online o tradicional: Ideas claras. Tan sencillo como una ficha, una idea. Lanza un mensaje concreto y no te vas por la tangente.

Una temática tan amplia como vender en Internet no la podía cubrir en una única conferencia. Ni siquiera a lo largo de 4 horas. Tenía que dejarme cosas en el tintero. ¿Crees que es un problema?, todo lo contrario, supone una oportunidad añadida de exhibir tu conocimiento en las conversaciones posteriores a la ponencia.

Y quien sabe, de esas conversaciones puede surgir algo más que una pregunta. ¿Qué te parece un cliente?. Recuerda, ten a mano una tarjeta de visita actualizada y atractiva.

Ante el nerviosismo, relax

Despídete de la ansiedad, llega el dóctor relax. Ante todo, momento Zen. Aíslate en una nube de tranquilidad, sin ruido, sin tensiones. Desactiva tu nerviosismo, o por lo menos no alimentes al monstruo para que crezca tan fuerte que te domine en la escena.

El día de la conferencia hice algo que siempre he querido hacer, (y que me toca la moral cuando me lo hacen a mi), decirle a mi secretaria, no me pases ninguna llamada, no estoy para nadie. Que a gusto me quedé. Mi yo ponente habló con mi yo secretaria y liquidamos cualquier cosa de la agenda.

Me liberé del estrés del día a día. Utilicé la jornada como ensayo general reproduciendo mi intervención en voz alta. No descarto que algún vecino pensase que estoy majara. Es una posibilidad bastante probable. ¡Y tendrán razón!

Rematé las horas previas disfrutando de uno de esos primeros días otoñales, con ese ambiente acogedor de la humedad cálida que silencia los ruidos de la calle. Antes de recoger a mi hija de la parada del colegio estaba cumpliendo un ritual otoñal, recolectar la primera oleada de castañas. Me parecen preciosas con su tono marrón cobrizo y su tacto sedoso, como si los duendes las encerasen en las ramas del árbol.

Para tranquilizarme normalmente me asomó a mi terraza y pierdo la mirada en la inmensidad del mar. Con tanta nube ese día no había mucha inmensidad, la verdad. Pero aquí os enseño unas vistas.

Paisaje Mar

Y me preparé para salir anticipadamente y así evitar carreras a destiempo para llegar a la hora.

Todo muy Zen, ¿no?. No lo creas, la cuidadora llegó 40 minutos tarde (ser padre es una maravilla, pero ¡cómo te complica la vida!). Salí tan apresuradamente que ni cogí ni chamarra ni paraguas. Y Bilbao me recibió con un diluvio. Mi segunda ducha del día.

Pero cuando estás en modo Zen nada puede con tu buen ánimo.

Así que recuerda, Zen Power.

CONFERENCIA

Lucha contra el miedo escénico

La psicología es pura ficción. Esto no lo dice Freud, lo digo yo, pero es una forma de pensar que me está ayudando mucho. Lo sé, soy un psicólogo de pacotilla, igual que uno de los millones de seleccionadores de fútbol amateur que no tiene ni idea. Sólo piensa, un vaso se ve diferente con pensamiento positivo que negativo, ¡pero tiene la misma cantidad de agua!.

La mente juega con la realidad. Te puede hundir o hacerte crecer. El miedo escénico es irracional. Ves una masa de gente desconocida y de repente te sientes en terreno hóstil. Amenazado. Suena fuerte, pero es así.

Te puede el ambiente, la masa, la amenaza. Nadie te va a comer, pero es una ilusión. Estás inseguro. Así que hay que coger las riendas y decirle a tus miedos, ¡cállate mentiroso!.

La verdad es que al principio hablar en público resultó un poco complicado. Ves a la gente con cara de Póker, silenciosa, no sabes si les gusta lo que dices o no. Yo tampoco facilitaba una buena atmósfera, me mostraba encorsetado, demasiado preocupado en hablar despacio para que se me entendiera. Tan pendiente de controlar cada palabra que a veces perdía el hilo.

Para salir de esa situación empecé a fijarme en los rostros para percibir a las personas. Y me refugié en los asistentes más expresivos, aquellos que reaccionaban con gestos a mis palabras, que sonreían y asentían. En ese momento dejé de hablar a la masa y conversaba con esas personas.

Fije mi mirada en ellos. Y empecé a sentir que los nervios desaparecían.

Ritmo

Fue lanzar un pequeño ejercicio de participación y activar a la gente. Escapaba del modelo rígido de ponente que habla a un público pasivo. Propuse retratar al máximo detalle el retrato de un cliente tipo. A elegir, negocios reales o hipotéticos.

Y entonces se disparó la imaginación de los asistentes con proyectos originales, realizables o no. Y ya la ficha del cliente, con nombre incluido, era puro ocio. Se escuchaban las risas cómplices, la gente se lo estaba pasando bien.

El clima se había distendido ayudado por planteamientos originales como explicar la importancia del cliente ideal en la figura de Pablo Iglesias. La pregunta era: Si fueras responsable de Alcampo, sus supermercados fetiche, que harías para venderle.

Mi reflexión era que conociendo a tu cliente ideal tus posibilidades de venta se multiplican porque descubres todos los resortes emocionales que le impulsan a comprar. Es tener telepatía y leer su mente.

Rompí el ritmo. Hice algo diferente y logré la implicación de la gente.

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El caso es que la participación tuvo el efecto del descorche de una botella. Una vez abierto no paró de fluir y en muchos momentos la charla pareció un diálogo. El ambiente fue distendido, surgían debates a cada rato. Pero no avanzaba.

Había que acelerar. Y entonces me solté yo. Ya no había miedo escénico, sólo la idea de llegar hasta el final. Me llené de energía, tenía que ser dinámico a la fuerza para meter el turbo. Puede que se me entendiera menos, pero creo que resulté más convincente.

Lo malo es que me salté dos sesiones grupales planificadas que hubieran dado mucho juego.

Así que ya ves. No hay una fórmula secreta para hablar en público y dominar el miedo escénico, más bien mucho trabajo. Y tener las ideas claras, saber qué contar y cómo hacerlo.

Una buena planificación y un espíritu positivo me dieron las armas para superar la prueba de fuego de hablar en público. Lo demás es salir afuera a comerte el mundo.

Así que ya sabes, sal de la zona de confort, es difícil pero no hay otro remedio para avanzar. Después ves el camino recorrido y estás todo orgulloso. Mi próxima parada, un hangout para una conferencia Online. ¿Te apuntarías?

Después de esta larga reflexión, anímate. Coméntame: ¿Cómo han sido tus experiencias de hablar en público?.

Y ante todo recuerda,

#ComunicaYVenderás

 

Me he propuesto poner a tu servicio el poder del copywriting para que saques el máximo rendimiento de las innumerables oportunidades del mundo digital. Mi lema como artesano de la palabra es #ComunicayVenderás
HOLA SOY DIEGO ARTOLA

Diego Artola copywriter web

Bienvenido a VENDER CON PALABRAS. En este blog aprenderás la magia de los textos persuasivos para conquistar a tu cliente ideal en Internet. Hablaremos de copywriting, técnicas de ventas, email marketing, diseño web y comunicación, mucha comunicación. Puedes conocer aquí mi historia.

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